Требования к обслуживанию пассажиров при посадке/высадке в вагон/из вагона

10.1 Посадка/посадка пассажиров делается в присутствии, под контролем и при участии проводника вагона.

10.2 Посадка/посадка пассажира в вагон/из вагона осуществляетсяпосле полной остановки поезда только через рабочий тамбур, если другое не предвидено технологией обслуживания. В критических случаях, при невозможности обеспечения безопасности посадки/посадки пассажиров, по решению начальника поезда посадка/посадка осуществляется Требования к обслуживанию пассажиров при посадке/высадке в вагон/из вагона через нерабочий тамбур либо тамбур примыкающего вагона.

10.3 Дверь тамбура, через который осуществляется посадка/посадка пассажиров, открыта со стороны посадочной платформы и зафиксирована.

10.4 Откидная площадка поднята и зафиксирована (при посадке/посадке пассажиров с низкой платформы/на низкую платформу).

10.5 Выдвижные ступени (при посадке/посадке пассажиров с низкой платформы/на низкую платформу Требования к обслуживанию пассажиров при посадке/высадке в вагон/из вагона) опущены,в зимний период от грязищи, снега ильдаочищены.

10.6 Поручни, расположенные с внешней стороны кузова вагона, протерты, в зимний период поручни очищены ото льда и снега.

10.7 Проводник вагона находится рядом с вагоном около открытой двери тамбура, через который осуществляется посадка/посадка пассажиров,
и размещается лицом в сторону более Требования к обслуживанию пассажиров при посадке/высадке в вагон/из вагона возможного возникновения пассажиров, кроме случаев выполнения других служебных обязательств (вынос мусора из вагона на станции удаления мусора, осмотр подвагонного оборудования, чистка ходовых частей и подвагонного оборудования ото льда и снега в зимнее время и т. п.).

10.8 При неблагоприятных погодных критериях (сильный дождик, снегопад и т. п.) проводник вагонанаходится в рабочем тамбуре, очень Требования к обслуживанию пассажиров при посадке/высадке в вагон/из вагона обеспечивая удобство пассажирампри посадке и посадке.

10.9 При посадке пассажира в вагон проводник вагона инспектирует оригинал проездного документа (билета), документ, удостоверяющий личность, на основании которого оформлен проездной документ (билет), документы, подтверждающие право на льготы (при наличии льгот на проезд), также соответствие веса, габарита ручной клади пассажира установленным нормам.

При Требования к обслуживанию пассажиров при посадке/высадке в вагон/из вагона несоответствии фамилии пассажира либо номера документа, удостоверяющего личность, соответственно фамилии либо номеру документа, обозначенным в предъявленном проездном документе (билете), при отсутствии, изменении (исправлении) фамилии либо номера документа, удостоверяющего личность, и других сведений в проездном документе (билете) пассажир к посадке в поезд не допускается.

В случае расхождения данных документа Требования к обслуживанию пассажиров при посадке/высадке в вагон/из вагона, удостоверяющего личность пассажира, с данными, обозначенными в проездном документе (билете), менее чем на одну буковку в фамилии и менее чем на одну цифру в номере пассажир допускается к посадке в поезд.

При наличии у пассажира проездного документа (билета) и отсутствии по разным причинам документа, удостоверяющего личность, который указан в проездном документе Требования к обслуживанию пассажиров при посадке/высадке в вагон/из вагона (билете), проводник вагона производит посадку пассажира в последующих случаях:

при отсутствии зарубежного паспорта, если предъявлен оригинал паспорта гражданина Русской Федерации, в каком имеется информация о реквизитах зарубежного паспорта;

при смене фамилии, если предъявлен оригинал паспорта гражданина Русской Федерации, содержащий информацию о реквизитах ранее выданного паспорта, по Требования к обслуживанию пассажиров при посадке/высадке в вагон/из вагона которому оформлен проездной документ (билет), либо временное удостоверение личности формы № 2П и документ, подтверждающий смену фамилии;

при оформлении проездного документа (билета) по реквизитам паспорта гражданина Русской Федерации, утерянного потом либо срок деяния которого истек, если предъявлено временное удостоверение личности формы № 2П с указанием в нем реквизитов ранее выданного паспорта Требования к обслуживанию пассажиров при посадке/высадке в вагон/из вагона и наличием фото либо паспорт, в каком имеется информация о реквизитах ранее выданного паспорта.

При перевозке пассажиром маленьких домашних (комнатных) животных, собак и птиц проводник вагона инспектирует наличие соответственных ветеринарных документов.

10.10 Посадка пассажиров в вагон по электрическому проездному документу (билету) осуществляется в согласовании с требованиями Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа Требования к обслуживанию пассажиров при посадке/высадке в вагон/из вагона жд транспортом [18], Порядка организации посадки пассажиров с электрическими документами (билетами) [19], также другими нормативными документами, регламентирующими перевозку пассажиров в поездах далекого следования по электрическому проездному документу (билету).

10.11 После проверки документовпроводник вагона информирует пассажира о номере места и приглашает в вагон.

10.12 Маломобильным пассажирам, людям приклонного возраста, пассажирам с детьмипроводник вагонаоказывает Требования к обслуживанию пассажиров при посадке/высадке в вагон/из вагона помощь при посадке в вагон.

10.13 При посадке в вагон интернационального сообщения проводник вагона информирует пассажиров об неотклонимом наличии документов, дающих право на скрещение границы.

10.14 При отсутствии у пассажира документов, дающих право на скрещение границы, проводник вагона уведомляет пассажира о том, что он может быть удален из поезда в пт пропуска Требования к обслуживанию пассажиров при посадке/высадке в вагон/из вагона сотрудниками пограничной службы и советует воздержаться от поездки.

10.15 Управляющий организованной группы детейуведомляется
под подпись о требованияхобязательного наличия у несовершеннолетних людей документов, нужных для беспрепятственного скрещения границы.

10.16 На промежных жд станциях проводник вагона производит посадку пассажиров с проездными документами (билетами) на пассажирский поезд независимо от того, в какие пассажирские вагоны Требования к обслуживанию пассажиров при посадке/высадке в вагон/из вагона приобретены проездные документы.

10.17 Информирование пассажиров при посадке/посадке в вагон/из вагонапо поездной радиосети осуществляется в соотвествии с требованиями Порядка информирования пассажиров в поездах акционерного общества «Федеральная пассажирская компания» [20].

10.18 Не позже чем за 5 минут до отправления поезда с исходной станции маршрута следования пассажиры оповещаются по поездной радиосети об отправлении Требования к обслуживанию пассажиров при посадке/высадке в вагон/из вагона поезда.

10.19 Проводник вагона информирует пассажиров, в том числе находящихся на платформе, об отправлении поезда не позже чем за
5 минут до отправления.

10.20 При стоянке поезда, составляющей наименее 5 минут, и отсутствии посадки/посадки пассажиров, также в случае сокращения времени стоянки поездапроводник вагона находится в тамбуре и советует пассажирам не выходить из Требования к обслуживанию пассажиров при посадке/высадке в вагон/из вагона вагона.

10.21 При отправлении со станции пассажирского поезда,
не оборудованного системой автоматического закрытия и контроля закрытого положения боковых дверей вагонов,проводники вагонов с радиокупе (штабного) и хвостового (не считая случаев отправления поездов с тупиковых путей) демонстрируют в сторону пассажирской платформы (до конца платформы):

деньком – свернутый желтоватый флаг;

ночкой – ручной фонарь с прозрачно-белым Требования к обслуживанию пассажиров при посадке/высадке в вагон/из вагона огнем.

Проводники других вагонов в момент отправления поезда закрывают боковые двери вагона и наблюдают через тамбурное окно
за вероятной подачей сигналов при следовании повдоль платформы.

10.22 При опасности жизни либо здоровью пассажиров, осуществляющих посадку/посадку, проводник вагона указывает машинисту локомотива сигнал остановки:

деньком – развернутый красноватый флаг;

ночкой – ручной фонарь Требования к обслуживанию пассажиров при посадке/высадке в вагон/из вагона с красноватым огнем.

Проводники других вагонов дублируют сигнал в сторону машиниста локомотива.


trebovaniya-k-oformleniyu-zayavki.html
trebovaniya-k-ognezashite-ograzhdenij-tehnologicheskogo-oborudovaniya.html
trebovaniya-k-opisaniyu-biznes-proektov-malih-i-srednih-predpriyatij-pretenduyushih-na-poluchenie-gosudarstvennoj-podderzhki.html